• FAQ
  • FAQ
  • FAQ

FAQ

1. Môžeme kombinovať rôzne modely a príslušenstvo?

Môžete miešať rôzne produkty alebo modely v jednom kontajneri, ale potrebovali by sme vám poradiť s optimálnym zaťažením a konečnou kapacitou vašej zásielky.

2. Ako navštívim vás a továreň?

Ste vítaní, aby ste nás a našu továreň navštívili podľa vlastného uváženia.Môžeme vás vyzdvihnúť na letisku alebo železničnej stanici a priviesť vás do našej továrne.Dajte nám vedieť podrobne svoj rozvrh, aby sme za vás mohli všetko zariadiť.Normálne potrebujete 3 dni na primeranú návštevu našej továrne.

3. Ako sa môžem stať predajcom vo svojej oblasti?

Ak máte kvalifikáciu, môžete požiadať o obchodné zastúpenie.Vyberáme si spoľahlivých partnerov pre dlhodobú obchodnú spoluprácu.

4. Môžem získať výhradné právo na vaše stroje na niektorých územiach?

Závisí to od toho, v ktorej krajine sa nachádzate. V súčasnosti máme výhradných zástupcov vo viacerých krajinách.Väčšinu krajín môžete voľne predávať.

5. Po zaplatení, ako dlho bude trvať, kým dostaneme stroje, ktoré si objednáme?

Zvyčajne 30-90 dní po vašej platbe (15-45 dní na výrobu, 15-45 dní na námornú zásielku a doručenie).

6. Ako objednať náhradné diely?

Niektoré stroje sa dodávajú s niektorými bezplatnými náhradnými dielmi.Odporúčame vám tiež zakúpiť niektoré opotrebiteľné diely spolu so strojmi, aby ste ich mali naskladnené na rýchlu výmenu, môžeme vám poslať zoznam odporúčaných dielov.

7. Aké sú vaše výhody?Prečo si vyberáme práve vás?

1. Viac ako 20-ročné skúsenosti s navrhovaním, výrobou a vývozom strojov na spracovanie obilia a oleja.Máme najprofesionálnejšie techniky a tím a väčšiu výhodu v cene.

2. Zlatý člen Alibaba nad 15 rokov.„Integrita, kvalita, angažovanosť, inovácia“ je naša hodnotaes.

8. O týchto strojoch som nič nevedel, aký stroj si mám vybrať?

Veľmi ľahké.Dajte nám vedieť svoju predstavu o kapacite alebo rozpočte, dostanete aj jednoduché otázky, potom vám môžeme odporučiť dobré modely podľa informácií.

9. Aká je vaša záručná doba?

Naša spoločnosť ponúka záruku 12 mesiacov od doručenia tovaru na miesto určenia.Ak sa vyskytne nejaký problém s kvalitou spôsobený chybou materiálu alebo spracovania počas záručnej doby, kontaktujte nás priamo a my vám bezplatne dodáme náhradné diely na výmenu.

10. Aký je rozsah záruky?

Thena problém s kvalitou, ktorý je spôsobený chybou materiálu alebo spracovania, sa bude vzťahovať záruka.Opotrebovateľné diely a elektrické zariadenie nie sú zahrnuté v záručnom rozsahu.Akékoľvek problémy a škody spôsobené nesprávnym umiestnením, nesprávnym používaním, nesprávnou obsluhou, zlou údržbou a nedodržaním pokynov predajcu sú však zo záruky vylúčené.

11. Zahŕňa vaša cena dopravu?

Naša obvyklá cena je založená na FOB v Číne.Ak požadujete cenu CIF vrátane nákladov na prepravu, dajte nám vedieť vykladací port, budeme uvádzať náklady na prepravu podľa modelu stroja a veľkosti prepravy.

12. Ak vaše ceny zahŕňajú inštaláciu?

Ceny za stroje a inštaláciu sú uvedené samostatne.V cene strojov nie sú zahrnuté náklady na inštaláciu.

13. Ak poskytujete inštalačné služby?

Áno.Môžeme poslať inžinierasaby ste viedli miestnych pracovníkov k inštalácii a ladeniu strojov.Inžiniersvás prevedie inštaláciou strojov, testovaním a uvedením do prevádzky, ako aj zaškolí vašich technikov, ako stroje obsluhovať, udržiavať a opravovať.

14. Aké sú náklady na inštaláciu?

Tu sú poplatky za inštalačné služby:

1. Vízový poplatok pre inžinierov.

2. Cestovné nákladyof spiatočnú cestuvstupenky pre našich inžinierovod/do vašej krajiny.

3. Ubytovanie:miestne ubytovanie a tiež naprzaistiť bezpečnosť inžinierovvo vašej krajine.

4. Dotácia pre inžinierov.

5. Náklady na miestnych pracovníkov a čínskeho tlmočníka.

15. Ako môžem spustiť svoje počítače po inštalácii?Kto bude obsluhovať stroje?

Môžete zamestnať niektorých miestnych ľudí alebo technika, aby spolupracovali s našimi inžiniermi počas inštalácie.Po inštalácii môžu byť niektorí z nich vyškolení ako operátori alebo technici, aby pre vás pracovali.

16. Ako môžem urobiť, ak sa počas prevádzky strojov vyskytnú problémy?

So strojmi pošleme anglické manuály, zaškolíme aj vaševlastnétechnikov.Ak počas prevádzky pretrvávajú pochybnosti, so svojimi otázkami nás môžete kontaktovať priamo.

17. Aké sú ceny vašich strojov?

Ceny sú rôzne pre rôzne modely s rôznymi konfiguráciami.Ak chcete vedieť viac podrobností, pošlite nám správy hneď teraz.